返品・交換フローをわかりやすく示すアフターサポートバナー

返品対応が明確だと、「万が一の時も大丈夫」という信頼感が生まれ、再購入やブランド推奨につながります。

「どこから申請？」「交換は可能？」など、手順や条件が明記されていないと、ユーザーは都度問合せに頼らざるを得ません。

「到着から何日以内？」「開封後はNG？」など、条件が不明瞭だと顧客対応のトラブル要因になります。

返品情報が“どこに書いてあるか分からない”という声は非常に多く、バナーによる可視化が解決策となります。

「①申請 → ②返送 → ③再発送・返金」など、ステップ形式のアイコン表示は直感的で理解しやすく、離脱防止に効果的です。

「到着から7日以内」「未使用品に限る」など、申請ルールを簡潔に明示することで誤解やトラブルを予防します。

「返品を申請する」「詳しい手順はこちら」など、CTAボタンで即時アクセス可能にし、ユーザーのストレスを軽減します。

モバイルでは縦に読み進められる構成＋アイコン付きにすることで、読みやすく、視認性を保てます。