ハラスメント相談窓口周知の社内啓発バナー

相談窓口が機能しているという認識が社内に浸透すれば、“何かあればすぐ報告される”という意識が抑止力として働きます。また、悩みを抱える従業員が初期段階で相談できることで、大事に至る前に対応可能になります。

窓口の設置だけで満足してしまい、イントラの片隅や規定集のみに記載して終わっていると、従業員に存在が認識されず、実質的に機能していないのと同じです。誰もが自然に目にする場所での“見える化”が重要です。

「誰が見るのか分からない」「報復されるのでは」といった不安が、窓口の利用をためらわせる最大の要因です。こうした心理的障壁を取り除くには、窓口の仕組みや対応フローを明確に伝える必要があります。

「安心して相談できる」と感じてもらうには、匿名相談の可否、相談対応者の中立性、内容の秘密保持などの方針を明記することが欠かせません。これらをバナーで端的に示すだけでも、信頼性は大きく変わります。

視認性が高く、「これは相談窓口の案内だ」とすぐに分かるアイコンやデザイン（例：電話マーク・対話イメージ）を使用することで、興味のない層にも認識させることが可能です。色使いにも配慮が必要です（落ち着いた色で安心感を醸成）。

「迷ったら相談」「誰にも言えないときに」など、共感を促す文言を用いることで、相談のハードルを下げる効果があります。明確な導線があることで、「相談しても良い」という許可の空気を作り出すことができます。

ハラスメント関連の啓発は、一度伝えて終わりではなく、定期的に“思い出させる”ことが重要です。バナーを社内ポータルや休憩スペースのデジタルサイネージなどで周期的に掲出することで、認識を定着させます。

性別、年齢、職種を問わず、すべての社員が「自分も対象だ」と感じられる言葉とデザインが求められます。過度に堅い表現ではなく、温かみと配慮のあるトーンで、利用者が安心してアクセスできるよう工夫しましょう。