成年後見制度の相談窓口を案内するバナー

ライトブルー、ベージュ、グレーなどの柔らかい色調は、制度に対する心理的抵抗感を下げ、安心感を伝えるのに適しています。視覚的に「相談しても大丈夫」という印象を持たせることが大切です。

「無料で相談する」「相談窓口を探す」などの具体的なCTA（Call To Action）は、迷いを断ち切り、行動を明確に指示する効果があります。ボタンは目立つ色で配置し、クリックしやすい設計にしましょう。

法律や手続きを連想させる堅い印象を避けるために、家族・高齢者・相談シーンなどを描いた柔らかいイラストを活用すると、親しみやすさが増し、クリックへの心理的ハードルが下がります。

フォントサイズは大きめ、行間に余裕を持たせ、一目で情報が伝わるレイアウトが望まれます。バナーが小さな画面でも読みやすいように、スマホ対応の視認性も確保しましょう。

相続、高齢者介護、認知症、成年後見関連の記事や資料ダウンロードページなど、相談ニーズが高まりやすい場面にバナーを設置することで、自然な行動喚起が可能になります。

ページの一定読了率や滞在時間を超えた段階でバナーをポップアップ・追従表示することで、情報を受け取る姿勢が整ったユーザーにアプローチでき、CTR向上が見込めます。

「家族のために今できること」VS「将来の不安を減らす第一歩」など、訴求軸を変えた複数バナーをテスト運用し、反応の高いパターンを導き出しましょう。定量評価による改善がカギです。

相談先紹介ページでは、バナーと同じコピー・色調・文体を維持し、ユーザーの期待と行動をスムーズにつなげることが重要です。遷移後に迷わせない構成が離脱を防ぎます。