広告バナーの改善手順｜数字が悪いときにどこを見直すか、原因の分け方

バナーがよく押されているのに申し込みが少ない場合は、バナーで期待させた内容と、押した先のページの内容がずれていることがあります。

• バナーで出した価格や特典が、LPの最初の画面にもあるか
• バナーとLPで、色や写真の雰囲気がそろっているか
• バナーで「無料」と書いたのに、LPで条件が多く見えないか

バナーとLPのつながりはバナーとLPの違いでも説明しています。

同じ人に同じバナーが何度も表示されると、見慣れて反応が落ちていくことがあります。成果が良かったバナーでも、出し続けるうちに数字が下がってきたら、次のように新しいパターンを用意します。

• 伝える内容は同じまま、写真やキャッチコピーを変えたものを作る
• 季節やキャンペーンに合わせて、見た目を変える
• 形（正方形・縦長・横長）を増やして、出せる枠を広げる

Google広告のレスポンシブ ディスプレイ広告のように、画像と文章を組み合わせて自動で出し分ける広告では、画像の素材を複数用意しておくと組み合わせが増えます。素材のサイズはバナーサイズ一覧をご覧ください。

見直す点が決まったら、1か所だけ変えたバナーを作り、元のバナーと同じ条件で比べます。一度に何か所も変えると、どれが効いたのか分からなくなります。進め方はバナーのABテストのやり方でまとめています。

改善は1回で終わりではありません。次の項目を記録しておくと、何が効いたかが社内にたまっていきます。

記録すること	例
期間	10月1日〜10月14日
変えたこと	写真を商品だけから人物が使っている写真に変更
結果	クリック率、申し込み数、1件あたりの費用
次に試すこと	人物の写真のまま、キャッチコピーを変える

ファイル名の付け方などの管理のしかたはバナー素材の管理術でまとめています。

バナー制作.jpでは、広告の運用は行っていませんが、改善のための作り直しや、比べるためのパターン違いのバナーを制作しています。広告バナーはサイズに関係なく1本4,000円（税別、別途ディレクション費20%）、同じデザインのサイズ違いは1サイズ2,000円です。くわしくは制作料金をご覧ください。

• 成果が悪いときは、表示回数・クリック率・申し込み・1件あたりの費用のどれが悪いのかを先に分ける
• クリック率が低いなら、訴求・写真・コピー・文字の大きさ・ボタンの順に見直す
• 押されるのに申し込みが少ないなら、バナーとLPのずれを疑う
• 同じバナーを出し続けず、新しいパターンを用意する
• 変えるのは1か所ずつにして、ABテストで確かめ、結果を記録する